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年底整理公司資料時，在眾多表揚函中，發(fā)現(xiàn)了一份招商銀行寫給我們的表揚函比較有意思。其實表揚函內(nèi)容很普通了，無非就是表揚我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，服務態(tài)度，工作效率非常好。但是這份表揚函卻引發(fā)了我一些感想。

說起銀行，大家想到的肯定是財大氣粗，高高在上，對供應商肯定是君臨天下，不可一世。為什么這次卻主動給我公司寫表揚函呢，我總結(jié)了一下原因

一、忠誠的服務精神

金凱博集團擁有可靠的技術(shù)，更有值得信賴的誠實和真誠。二十年來，被上萬家企業(yè)信任，是因為我們把客戶當成上帝，而不僅是測量儀器供應商。我們提供全套解決方案和高品質(zhì)的產(chǎn)品，只為得到客戶的信任。

二、親切的服務姿態(tài)

任何時候，金凱博首先考慮是客戶的利益，站在客戶的角度考慮問題，這是關(guān)懷的藝術(shù)。

我們一直堅持奉獻的服務態(tài)度，能夠幫客戶解決問題，是我們最開心的事情。

三、正直負責、快速及時的服務

二十年來，金凱博一直傾聽客戶聲音。為了確保我司產(chǎn)品和服務做到最好，我們對自己的員工有著嚴格要求。我們堅持聆聽客戶的聲音，及時改善不足的服務，體現(xiàn)對客戶滿意負責任的態(tài)度。

四、一站式服務

金凱博集團旗下有示波器，熱像儀，功率分析儀，可編程直流電源，電子負載，電流探頭，超級電容測試系統(tǒng)，蓄電池測試系統(tǒng)等多種測試測量儀器，能夠一次性幫助客戶解決所有工作中遇到的難題。

金凱博人深知空談誤事，實干興業(yè)。

2015金凱博依然堅持致力于將金凱博打造成一個有益于社會的負責任的百年企業(yè)。

2015金凱博依然依將托金凱博的員工，將金凱博員工成就為有擔當有正能量的良才。

2015我們來了，你在哪里？